Conformément aux dispositions de l'article L-121-18 du code de la consommation, le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception ou de retrait des articles commandés pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à la charge du client. Au-delà de ce délai, tous colis dont le cachet montre une date supérieure aux 14 jours se verront refusés.
Pour faire valoir votre droit de rétractation, le client doit informer " la boutique de Sab " par mail à l"adresse suivante: laboutique2sab@gmail.com.
La boutique de Sab s'engage à rembourser au client les sommes effectivement versées ( hors frais de livraison ) dans un délai de 14 jours à réception des produits via la plateforme de paiement soit par virement bancaire si le client à régler par carte bancaire , soit via paypal si le client à régler par paypal ou par un avoir si le client demande à en bénéficier ( valable 6 mois à compter de son émission).
Si le client opte pour un avoir dans l'exercice du droit de rétractation, il accepte le fait que tout nouvel achat avec ce bon ne pourra pas donner lieu à un remboursement mais à un avoir, valable 6 mois à compter de son date d'émission.